Гарантии безопасности платежей
Уважаемые клиенты!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure – современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты учреждению и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Порядок и условия приобретения билета или абонемента
Билет или абонемент приобретается на сайте ООО «Мега Айс» https://mega-ice.ru в электронном виде. После выбора услуги, на которую приобретается билет или абонемент, заполнения всех необходимых полей в форме покупки билета/абонемента и проведения оплаты, на указанный клиентом адрес электронной почты направляется 1) подтверждение о приобретении билета/абонемента; 2) фискальный чек в соответствии с требованиями федерального закона ФЗ-54, 3) бланк билета/абонемента с указанием даты, времени, стоимости и других необходимых идентификаторов приобретенной услуги.
При приобретении билета/абонемента клиент обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности, Договором-офертой и Порядком использования и возврата билетов и абонементов, размещенными в открытом доступе на сайте https://mega-ice.ru Приобретая и оплачивая билет/абонемент на сайте https://mega-ice.ru, клиент дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, а также принимает Договор-оферту и соглашается с Порядком использования и возврата билетов и абонементов.
Порядок использования билета или абонемента
Приобретенный билет или абонемент необходимо предъявлять в распечатанном или электронном виде тренеру, контролеру, администратору или другому уполномоченному лицу ООО «Мега Айс» по первому требованию при посещении мероприятия или получения указанной в билете/абонементе услуги. При отсутствии оплаченного билета или абонемента или в случае истечения срока его действия тренер, контролер, администратор или другое уполномоченное лицо имеют право не допустить до мероприятия или отказать в предоставлении услуги.
Возврат
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». Клиент имеет право в любой момент отказаться от услуги, в соответствии с требованиями срока аннуляции услуги по условиям тарифа ледового катка.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию клиента на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@mega-ice.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» клиентом.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@mega-ice.ru
Сумма возврата будет равняться сумме услуги. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения сотрудниками ООО «Мега Айс» заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
